Нур-Султан, Карагандинская область (Караганда), Восточно-Казахстанкая область (Усть-Каменогорск), Павлодарская область (Павлодар), Северо-Казахстанская область (Петропавловск), Акмолинская область (Кокшетау), Костанайская область (Костанай)

Подача заявления, дополнительных документов и выдача паспортов производится только черед визовый центр "Visametric"

Call-Center визового центра Visametric: +7 (7172) 62 02 03

Информационные часы Посольства  (прием  заявлений на визу невозможен!):

Пн - Чт: 14:00-15:00

Пт: 12:30-13:30

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.

Визовый отдел посольства закрыт предварительно до 15 июня 2020. Дополнительную информацию по данному вопросу Вы найдете здесь.

Подача заявления только по предварительной записи

Время приёма дополнительных документов: Пн, Ср, Чт 11:30-12:00, Пт 11:30 -12:00

(по вторникам приёма нет)

Выдача паспортов: Пн, Ср, Чт 11:30-12:00, Пт 11:30 -12:00 (по вторникам выдачи нет)

Email: контактный формуляр

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.

Визовый отдел посольства закрыт предварительно до 15 июня 2020. Дополнительную информацию по данному вопросу Вы найдете здесь.

Подача заявления только по предварительной записи

Время приёма дополнительных документов: Пн -Чт 13:00-14:00, Пт 12:00 -13:00

Выдача паспортов: Пн -Чт 13:00-14:00, Пт 12:00 -13:00

Email: контактный формуляр

Телефон: +7(7172) 791 200 (Пн, Ср, Чт , Пт  09:00-12:00)

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.

До 15 июня 2020 действует следующий график работы:

Прием заявлений на визу и выдача готовых виз возможны только в том случае, если решение о приеме/включение в решение о приеме были выданы до 16.03.2020.

Для подачи заявления на визу необходимо предварительно забронировать время для собеседования

Прием дополнительных документов и выдача паспортов: Пн–Чт 13.00-15.30, Пт 09.00-12.00

Доступ в визовый отдел возможен только при наличии защитной маски. Просим взять ее с собой и носить во время собеседования.

Подача заявления только по предварительной записи

Прием дополнительных документов и выдача паспортов: Пн - Пт 11:00-11:30 

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр

Телефон: +7(7172) 791 200 (Пн -Чт 13:00-16:00)

В следующие праздничные дни отдел немецких паспортов закрыт.

Заверение подписи на заявлениях для различных германских ведомств (например, при оформлении блокированного счета в банке, при определении фамилии у детей для оформления паспорта и многое другое), а также заверение копий и переводов только по преварительной записи.

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр

Телефон: +7(7172) 791 200 (Пн -Чт 13:00-16:00)

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.

Приобретение гражданства Германии, принятие в гражданство, установление германского гражданства, справка об отсутствии гражданства, утрата гражданства, отказ/выход из гражданства:

Подача заявления только по предварительной записи 

Прием дополнительных документов и информационное окно: Пн - Пт 11:00-11:30 

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр

Телефон: +7(7172) 791 200 (Пн, Ср, Чт , Пт  09:00-12:00)

В следующие праздничные дни отдел гражданства закрыт.

Телефон дежурной службы представительств Германии в Казахстане предназначен для обращений граждан Германии, оказавшихся в затруднительном положении, во внерабочее время.

Для обращений на немецком языке: +7 701 7680662

Для обращений на русском и немецком языках: +7 701 2208053

В рабочее время (Пн-Чт. 08.00-17.00, Пт. 08.00-14.00) телефоны дежурной службы недоступны. Информация по общим консульско-правовым вопросам, не являющимся экстренными, а также по визовым вопросам по указанным номерам не предоставляется.

Пн - Чт  09:00 - 16:00

Пт 09:00 - 13:00

Пожалуйста обратите внимание на часы приёма и выдачи консульско-правового отдела

Информация о свободном доступе для людей с ограниченными возможностямии

Посольство поддерживает людей с ограниченными возможностями и стремится облегчить им доступ к сотрудникам посольства Германии.

Главный вход в здание посольства, а также зона ожидания паспортно-визового отдела безбарьерны. Для слепых и слабовидящих людей здание посольства, к сожалению, не оснащено технической поддержкой.

Все входные двери посольства имеют достаточную ширину, но не являются безбарьерными и не имеют автоматических кнопок открывания и закрывания дверей.