Алматы, крупнейший город Казахстана, является экономическим и культурным центром страны. Мы используем наше присутствие в г. Алматы для укрепления и расширения наших добрых отношений.
Генеральный консул Марио-Инго Зоос
Часы приёма, выдачи и контактные данные консульско-правового отдела в г. Алматы
Часто задаваемые вопросы
г. Алматы, г. Шымкент, Алматинская область (Конаев), область Жетісу (Талдыкорган), Жамбылская область (Тараз), Туркестанская область, Кызылординская область, Актюбинская область, Мангистауская область (Актау), Атырауская область, Западно-Казахстанская область (Уральск).
Подача заявления, дополнительных документов и выдача паспортов производится только через визовый центр "Visametric"
Call-Center визового центра Visametric: +7 (7172) 62 02 03
В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.
При наличии симптомов COVID-19 и других инфекционных заболеваний или подозрении на них просим Вас воздержаться от посещения Генерального консульства!
В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.
Телефон дежурной службы дипломатических представительств Германии в Казахстане доступен гражданам Германии в экстренных случаях в будние дни после окончания рабочего времени до полуночи и в выходные дни с 8 до 24 часов.
Немецкоязычная дежурная служба: +7 701 7680662
Звонки в рабочее время (пн.-чт. 08:00-17:00, пт. 08:00-14:00) не принимаются.
Информация по общим консульско-правовым вопросам, которые не являются экстренными, а также по визовым вопросам не предоставляется.
Адрес и график работы
Название
Генеральное консульство Федеративной Республики Германия
Генеральное консульство 08.00 - 12.00 час., 12.30 - 17.00 час. Консульский отдел 09.00 - 12.00 час. (по предварительной записи)
Пятница
Генеральное консульство 07.45 - 13.45 час.
Консульский отдел 09.00 - 12.00 час. (по предварительной записи) Разница во времени по отношению ко времени по Гринвичу +6 часов, к среднеевропейскому времени +5 часов и к среднеевропейскому летнему времени + 4 часа.
Консульский округ
г. Алматы, г. Шымкент, Алматинская область (Конаев), область Жетісу (Талдыкорган), Жамбылская область (Тараз), Туркестанская область, Кызылординская область, Актюбинская область, Мангистауская область (Актау), Атырауская область, Западно-Казахстанская область (Уральск).
Департаменты
Консульско-правовые вопросы, Экономика, Культура, Пресса и связь с общественностью
Телефон для экстренных случаев (для граждан Германии)
Телефон дежурной службы представительств Германии в Казахстане предназначен для обращений граждан Германии, оказавшихся в затруднительном положении, в нерабочее время.
Информация о свободном доступе для людей с ограниченными возможностямии
Генеральное консульство оказывает поддержку лицам с ограниченными возможностями и прилагает усилия для облегчения им доступа к персоналу с учетом имеющихся условий.
Безбарьерный доступ посетителям в консульский отдел возможен.
Для слепых и слабовидящих людей здание Генерального консульства, к сожалению, не оснащено технической поддержкой.
Все входные двери Генерального консульства имеют достаточную ширину, но не являются безбарьерными и не имеют автоматических кнопок открывания и закрывания дверей.