Добро пожаловать на сайт Федерального министерства иностранных дел

Часто задаваемые вопросы касательно оформления шенгенской визы.

19.05.2020 - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Заявления на визу необходимо подавать в то представительство страны  Шенгенского соглашения, в которой Вы планируете находиться дольше всего. Если Вы выезжаете, например, на три дня во Францию и на семь дней в Германию, то обращаться за визой следует в представительство Германии. Если количество дней пребывания в обеих странах одинаково, подайте заявку на визу в представительство той страны, в которую Вы въезжаете первой.

Нет. Вы должны оформлять визу в представительстве той страны, в которой Вы действительно будете находиться. В случае, если Вы пересекаете границу через Германию, убедитесь, что Вы можете доказать, что планируется дальнейшее путешествие в страну, выдавшую визу (Например, предоставив дополнительные билеты на самолет или поезд, бронирование гостиниц и т. д.).

Граждане Казахстана и России не нуждаются в транзитной визе, то есть Вы можете находиться в транзитной международной зоне аэропортов Германии без визы. Однако, если Вам необходимо покинуть транзитную зону, то Вам потребуется шенгенская виза. Дополнительную информацию можно найти в нашей памятке.

Подавать заявление Вы должны в подходящий для Вас визовый центр Visametric. От туда документы поступят в Посольство или Генеральное Консульство для принятия решения.

Лица, которые обычно проживают и имеют круг жизненных интересов в административном округе Посольства, могут подавать заявления в визовый центр в г. Нур-Султан и г. Усть-Каменогорск. Информацию об административном округе Посольства Вы можете найти здесь

Лица, которые обычно проживают и имеют круг жизненных интересов в административном округе Генерального консульства,  могут подавать заявления в визовый центр в г. Алматы, Шымкенте или Атырау. Информацию об административном округе Генерального консульства Вы можете найти здесь

Круг жизненных интересов обычно находится там, где Вы проживаете, работаете, учитесь. Если Вы, например, имеете прописку в административном округе Посольства, но фактически проживаете и работаете в округе Генерального Консульства, то Вы должны подавать заявление в визовый центр, который относится к Генеральному консульству.

Представительства Германии в Казахстане сотрудничают только с визовым центром Visametric. У Visametric есть пять центров приёма заявлений в Казахстане. Если Вы проживаете в административном округе Посольства, Вы можете подать заявление в визовом центре в Нур-Султане или в Усть-Каменогорске. Информацию об административном округе Посольства в Нур-Султане можно найти здесь

Если Вы проживаете в административном округе Генерального консульства, то Вы можете подать заявление в визовый центр в Алматы, Шымкенте или Атырау. Информацию об административном округе Генерального консульства в Алматы можно найти здесь

Вы должны подавать заявление в одно из представительств визового центра, которое находится в административном округе, в котором Вы фактически проживаете. В этом случае в г. Нур-Султан. В качестве доказательства того, что, несмотря на прописку в г. Алматы, Вы проживаете в административном округе г. Нур-Султан, Вы можете предоставить справку от своего работодателя, своего банка или например договор аренды Вашей квартиры

Нет. Если Вы учитесь за границей, то Вы должны подавать заявление на визу в том зарубежном представительстве Германии, в административном округе которого находится Ваше место учёбы.

Да, Запись для подачи заявления обязательна. Вы можете записаться на приём для подачи документов на сайте визового центра Visametric. Подробную информацию и запись Вы найдёте здесь

Начиная с 02.02.2020 больше нельзя забронировать время для подачи заявления на шенгенскую визу напрямую в Посольстве или Генеральном консульстве. Вы можете записаться на приём для подачи документов на сайте визового центра Visametric.

В случае чрезвычайной ситуации Вы можете напрямую связаться с Посольством/Генеральным консульством без предварительной записи. Затем Посольство/Генеральное Консульство решит, будет ли Ваше заявление принято напрямую в порядке исключения или направит Вас в визовый центр для подачи заявления там. Только родители, дети и братья и сестры считаются близкими родственниками.

В таком случае, при обращении предоставьте все документы, необходимые для подачи заявления на гостевую визу (памятка), а так же доказательство того,  что речь идёт о действительно срочном случае, например, свидетельство о смерти, справку из клиники в Германии и подтверждающие родство документы.

Подробные памятки для различных целей поездки можно найти здесь

По правилам, финансовые средства в виде банковского счёта Вы должны предъявлять в том случае, если нет официального приглашения с принятием финансовых обязательств (Verpflichtungserklärung) от приглашающего лица с гарантией взять на себя все расходы, связанные с Вашей поездкой и пребыванием.

Если все расходы, связанные с поездкой Вы несёте самостоятельно, то Вы должны предоставить подтверждение наличия достаточных средств для покрытия расходов, связанных с поездкой, пребыванием в Шенген-зоне и возвращением. При этом важно, где Вы собираетесь остановиться и как долго там пробыть. Если Вы, например, будете проживать в отеле, то соответственно Вам нужно будет подтвердить наличие средств для полной оплаты проживания в отеле и дополнительных средств к существованию на время пребывания. Если Вы остановитесь у родственников или друзей, то подтвердить нужно наличие соответственно меньшей суммы.

Сбор за обработку заявления на визу составляет:

- для граждан Казахстана 80 Евро,

- для несовершеннолетних детей от 6 до 12 лет 40 Евро,

- для граждан России 35 Евро,

- заявления детей до 6 лет обрабатываются бесплатно.

Оплата принимается только наличными в тенге по текущему курсу Посольства или Генерального консульства.

Обратите внимание, что плата взимается не за выдачу визы, а за обработку заявления, это значит, что деньги не возвращаются в случае отказа.

Если Вы подаете заявление через визовый центр Visametric, Вам необходимо будет дополнительно оплатить сервисный сбор. Дополнительную информацию можно найти здесь.

Информацию, в какой форме нужно предоставлять приглашение и другие документы, Вы найдёте в наших памятках здесь

Гарантии, что виза будет выдана в любом случае, нет. Посольство/Генеральное консульство проверяет каждый случай индивидуально, выполнены ли условия визового кодекса. Даже если все документы предоставлены в полном объёме, представительство в отдельных случаях может отказать в визе. Для того, чтобы повысить шансы на получение визы, следует подготовить документы в соответствии с нашими памятками и при подаче заявления сообщать всю необходимую достоверную информацию.

Согласно визовому кодексу, заявления на визу должны быть обработаны в течение 15 календарных дней. В отдельных случаях (например, если документы были поданы не полностью или ещё есть нерешённые вопросы), то этот период может быть продлён. 

По правилам, ускоренная обработка заявления не предусмотрена. Однако, в случае экстренной медицинской помощи или иной чрезвычайной ситуации Посольство/Генеральное консульство может принять решение по визе в ускоренном порядке. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь напрямую с представительством, куда Вы подавали заявление, через наш контактный формуляр, указав личные данные заявителя и номер обработки, и опишите чрезвычайную ситуацию.

Визовые центры не могут принимать решение об ускоренной обработке.

Статус обработки Вашего заявления Вы можете проверить online на сайте визового центра Visametric.

Кроме того, Посольство, Генеральное консульство и Visametric не предоставляют никакой информации о статусе обработки. Если Вы подали заявку более 15 календарных дней назад и еще не получили какой-либо обратной связи (т. е. никаких дополнительных документов у Вас не запросили), Вы можете связаться с нами, используя наш контактный формуляр Не забудьте указать свои личные данные и номер заявления.

Допустимый максимальный срок пребывания в Шенген-зоне 90 дней из 180. Это значит, что Вы ни в коем случае не можете пребывать в Шенген-зоне более 90 дней суммарно или однократно в рамках 180 дней.

Здесь Вы можете просчитать при помощи онлайн-калькулятора, сколько дней Вы можете ещё находиться в Шенген-зоне и когда Вы можете въезжать в следующий раз.

По сути, шенгенская виза даёт право на нахождение в любой из стран Шенгенского соглашения. Тем не менее, Вашим основным пунктом назначения должна быть страна, выдавшая визу. Таким образом, большую часть дней в рамках действия визы Вы должны провести в стране, выдавшей визу. В случае, если Вы еще не использовали визу для поездки в страну, выдавшую визу, и хотите выехать в другую страну Шенгена, то при пересечении пограничного контроля Вы должны быть готовы предоставить подтверждение как минимум одной запланированной поездки в страну, выдавшую визу.

Шенгенская виза может быть выдана только в том случае, если паспорт будет действителен не менее трех месяцев после истечения срока действия визы, на которую подаётся заявление. Если срок действия короче, заявление не будет принято к рассмотрению. Оформляйте незамедлительно новый паспорт и подавайте заявление уже с ним.

Ваш паспорт должен быть действителен еще не менее трех месяцев после истечения срока действия запрашиваемой визы. Виза не может быть выдана на срок сверх того.

Граждане Казахстана должны иметь паспорт с подписью с 16 лет.

Граждане России должны иметь паспорт с подписью с 14 лет.

По правилам, визы могут быть вклеены только в паспорт без повреждений. Если страница с фото повреждена или есть вырванные страницы, то такой паспорт не подлежит визированию. Если Вы не уверены, можно ли использовать Ваш паспорт для поездки и оформления визы, Вы можете обратиться в Посольство или Генеральное консульство в часы приёма и получить консультацию.

В таком случае можно перенести визу из старого паспорта в новый. При переносе визы данные указанные в ней и сроки не могут быть изменены. Перенос визы бесплатный. Вы можете обратиться за этой услугой с обоими паспортами в часы приёма в Посольство / Генеральное консульство

Нет. Если Вы официально сменили Вашу фамилию, а именно, у Вас есть документ об изменении написания фамилии или свидетельство о браке с Вашей новой фамилией, то Вам следует оформить новый паспорт, и только после этого подавать заявление на визу. Подача заявления со старым паспортом невозможна, даже если срок его действия ещё не истёк. 

В таком случае, возможно перенести ещё действующую визу в новый паспорт. Так как произошла смена Ваших персональных данных, требуется повторная сдача отпечатков пальцев. Обратитесь в Посольство / Генеральное консульство в часы приёма с обоими паспортами и актуальной фотографией. Если произошла смена фамилии, требуется оригинал и копия подтверждающего документа.

Если Вы сдавали отпечатки пальцев в любом из представительств стран Шенгенского соглашения не ранее последних 59 месяцев, то нет необходимости личного присутствия для подачи нового заявления. В таком случае, Вы можете уполномочить третье лицо, оформив заверенную нотариусом доверенность, подать Ваше заявление на визу. Доверенность должна быть заверена у нотариуса и содержать информацию  о том, что доверенное лицо уполномочено представлять Ваши интересы в визовых центрах или в Посольстве/Генеральном консульстве при подаче заявления на визу.

Во время обработки заявлений на визу Посольство/Генеральное консульство проверяет выполнение требований для открытия визы согласно визовому кодексу. Если хотя бы одно из требований не выполнено, это приводит к отказу в визе. Причина указывается в письме об отказе, которое Вы получаете вместе с паспортом.

Предоставление всех необходимых документов в полном объёме по списку не ведёт автоматически к открытию визы. Посольство/Генеральное консульство проверяет каждое заявление индивидуально, выполнены ли все условия для открытия визы. Если это не так, в выдаче визы может быть отказано, даже если заявление было подано в полном объеме.

Если Вам отказали в визе, Вы можете подать апелляцию. Подробную информацию по этому поводу Вы можете найти здесь.

Или Вы можете подать новое заявление.

Вы можете подавать новое заявление в любое время. Приложите к новому заявлению документы, которые опровергнут причину отказа. Если, например Вам отказали из за несоответствия документов указанной цели поездки, Вы можете предоставить по Вашему усмотрению документы, доказывающие цель поездки (например: документальное подтверждение запланированных мероприятий, билет на концерт, экскурсионный тур и т.д.)

Апелляция - это заявление на пересмотр заявления на визу после отказа. Более подробную информацию Вы найдёте здесь

Процедура рассмотрения апелляции бесплатная.

В зависимости от загруженности визового отдела рассмотрение может занять от нескольких дней до трёх месяцев.

Более подробную информацию о процедуре рассмотрения апелляции Вы найдёте здесь.

Заявления на визу для несовершеннолетних детей должны подписать оба родителя. Дополнительно от несопровождающего родителя требуется нотариально заверенное разрешение на выезд ребёнка в страны Шенгенского соглашения вместе с сопровождающим родителем. Разрешение нужно предоставить в оригинале и копии вместе с заявлением на визу для ребёнка. Оригинал возвращается для предъявления в случае его затребования на границе.

Да. Родители, обладающие родительскими правами, могут уполномочить третье лицо подавать заявление для их несовершеннолетнего ребёнка. Доверенность на подачу заявления должна быть подписана всеми лицами, обладающими родительскими правами, и заверена нотариально. В этом случае доверенное лицо может также подписывать заявление ребёнка.

Биометрические данные заявителей на визу хранятся в VIS (Визовая информационная система) в течение 59 месяцев с момента предоставления данных. По истечении 59 месяцев необходима повторная сдача отпечатков пальцев.

В большинстве случаев нет. Данные хранятся в системе независимо от результата рассмотрения заявления.

Нет. Если Ваши отпечатки были сохранены в VIS (Визовая информационная система), то они доступны для любого представительства стран Шенгенского соглашения по всему миру.

Как у частного лица у Вас есть два варианта.

1. Если Вы несете все расходы за проезд и проживание приглашенного лица, то Вы должны оформить официальную гарантию о принятии обязательств (Verpflichtungserklärung). Получить этот документ Вы можете в Германии, в ведомстве по работе с иностранцами по месту жительства (Ausländerbehörde). При этом Вам нужно будет предоставить доказательства Вашего дохода и имущества для подтверждения возможности оплатить данную поездку. Приглашение с заявлением о гарантии принятия на себя обязательств (Verpflichtungserklärung) Вам выдадут в оригинале, и Вы должны передать оригинал приглашённому лицу.  

При подаче заявления Посольство/Генеральное консульство требует этот документ. Так же и пограничные службы могут затребовать оригинал при въезде в Германию. При оформлении визы приглашение (Verpflichtungserklärung) является подтверждением цели поездки, а также подтверждением финансирования для приглашённого лица.

Если ведомство по работе с иностранцами установит, что у вас недостаточно средств для покрытия расходов, то оно не подтвердит Ваше финансовое положение. Но Вы можете использовать такое приглашение, по крайней мере, в качестве приглашения и доказательства цели поездки.

2. Если Вы не оплачиваете расходы связанные с поездкой приглашённого лица, Вы можете оформить неофициальное приглашение. Такое приглашение подтверждает лишь, что Вы приглашаете человека  в Германию и, возможно, он будет проживать у Вас. Образец неофициального приглашения Вы найдёте здесь. Подпись на таком приглашении должна быть заверена у нотариуса или в официальной инстанции (Notar, Bürgerbüro, Rathaus). Либо как альтернатива, Вы можете приложить к приглашению копию Вашего паспорта.

Такое приглашение действительно только в качестве доказательства цели поездки либо может являться подтверждением места проживания заявителя во время поездки. В таком случае, подтверждение о финансировании поездки должно быть предоставлено приглашенным лицом, в первую очередь, посредством его собственных справок о доходах и заработной плате.

Подробную информацию по этим вопросам Вы найдёте в памятке для оформления гостевой визы здесь.

В памятке для оформления деловой визы Вы найдёте перечень необходимых документов, которые должен предоставить заявитель, желающий оформить эту категорию визы. Одним из этих документов является приглашение от партнёра в Германии. При подготовке приглашения укажите обязательно следующую информацию: личные данные партнёра, конкретный срок и цель пребывания, контактную информацию компании, включая номер телефона и адрес электронной почты, имя и подпись приглашающего лица.

Приглашение должно сопровождаться копией паспорта подписавшего лица. Образец приглашения Вы найдёте здесь (на немецком языке).

Если приглашение оформлено товариществом с ограниченной ответственностью (ТОО/GmbH), то оно может содержать неофициальное заявление о принятии обязательств по расходам, связанным с проездом, проживанием и, если применимо, возвращением приглашенного лица, согласно Закону о пребывании §§66-68 (AufenthG).

В таком случае убедитесь, что лицо, подписавшее приглашение, внесено в  торговый реестр и уполномочено представлять компанию.

Если приглашающая фирма не является ТОО/GmbH, то  подать неофициальное заявление о принятии обязательств по расходам в тексте приглашения невозможно. В таком случае необходимо обратиться в ведомство по делам иностранцев (Ausländerbehörde) с официальным заявлением о принятии обязательств по расходам (Verpflichtungserklärung).

Приглашение нужно в обязательном порядке отправить в оригинале приглашённому лицу. Не отправляйте оригиналы в Посольство / Генеральное консульство - незатребованные документы не будут обрабатываться и не будут связаны с какими-либо заявлениями на получение визы.

В большинстве случаев да. При этом есть два варианта:

Ваш фактический деловой партнер подает заявку на деловую визу, для которой Вам следует оформить приглашение с принятием обязательств в соответствии с §§ 66-68 Закона о пребывании. Семья делового партнера подает заявку на туристическую визу в соответствии с нашей памяткой для оформления туристической визы.

ЛИБО

Вы оформляете приглашение с принятием обязательств для партнёра и всей его семьи. В таком случае, укажите в письме-приглашении, что другие члены семьи едут в Германию не по делам, а только в личных целях. В этом случае члены семьи также оформляют туристические визы. Данное приглашение в этом случае заменяет бронь отеля и банковскую справку. Здесь Вы найдёте образец приглашения.

Важно: не приглашайте людей для «деловых целей», если они хотят выехать просто в туристических целях или в гости. Такие неверные данные истолковываются в ущерб заявителям, и могут привести к отказу. Заявление о выдаче визы не будет одобрено с большой вероятностью только лишь потому, что оформляется на основании делового приглашения. 

Получить этот документ Вы можете в Германии, в ведомстве по работе с иностранцами по месту Вашего жительства (Ausländerbehörde).

Приглашение (Verpflichtungserklärung) не гарантирует возвращения приглашённого лица обратно. Оно гарантирует лишь возмещение расходов приглашающим лицом в случае выдворения. Вполне возможно, что несмотря на наличие приглашения могут отказать в выдаче визы. Причина отказа указывается в письме об отказе, которое получает заявитель.

Как у приглашающего лица, у вас нет возможности обжаловать отказ, потому что только заявитель имеет на это право.

Тем не менее, заявитель может уполномочить Вас от его имени подавать апелляцию. Такая доверенность должна быть в письменной форме и с личной подписью заявителя. Дополнительную информацию о процедуре подачи апелляции можно найти здесь.

Как правило, в таком случае ведомство по работе с иностранцами выдает справку о пересечении границы (Grenzübertrittsbescheinigung) или документ о подтверждении выезда (Ausreisenachweis). При наличии одного из этих документов и паспорта с выездными штампами, заявители в Казахстане могут обратиться в Посольство или Генеральное консульство. Посольство/Генеральное консульство может подтвердить ведомству по работе с иностранцами, что данные заявители покинули Шенгенскую зону. Важно, чтобы все заявители со своими паспортами обращались лично. Обратите внимание на время работы Посольства и Генерального Консульства

Шенгенская виза дает Вам право на въезд в Шенгенскую зону, но не гарантирует его. Пограничные службы каждого Шенгенского государства имеют право проверять выполнение условий для въезда в рамках Шенгенского пограничного кодекса. Это включает в себя, например, проверку того, обладает ли въезжающий достаточными финансовыми средствами и может ли он доказать цель и обстоятельства своего пребывания в Шенгенской зоне. Если пограничная служба приходит к выводу, что одно или несколько требований для въезда не выполнены, то во въезде могут отказать.

Если во въезде отказывает пограничная служба Германии, то Вы получите соответствующее решение, в отношении которого Вы можете подать апелляцию в саму пограничную службу.

Если Вы нарушили условия визового кодекса, Шенгенского пограничного кодекса или Закона о пребывании иностранцев в Германии, то, возможно, Вам наложили запрет на въезд. Вы можете узнать об этом, подав запрос в Центральный реестр по учету иностранцев (Ausländerzentralregister (AZR) либо в Шенгенскую информационную систему (SIS).  

Чтобы получить такую информацию, Вы должны предъявить свой паспорт и этот формуляр в Посольство или Генеральное консульство. Посольство/Генеральное консульство подтвердит Вашу подпись на формуляре заявления (стоимость заверения подписи 25 Евро / оплачивается в тенге). Затем Вы должны отправить заявление в Федеральное административное ведомство (Bundesverwaltungsamt) в Кёльне и получить оттуда информацию о том, есть ли у Вас запрет на въезд.

Даже если на Вас не было наложено никаких ограничений или запрета на въезд , нарушение правил въезда или проживания может привести к отказу в выдаче визы. Посольство / Генеральное консульство рассматривает каждый отдельный случай после получения заявления на визу. Обратите внимание на время работы Посольства и Генерального Консульства

Лица, подавшие заявление о выдаче шенгенской визы, могут подать жалобу на поведение консульских работников, сотрудников сервисно-визового центра Visametric или на процесс подачи заявления о выдаче визы с помощью контактного формуляра

Для этого необходимо выбрать в контактном формуляре рубрику "Жалоба на процесс подачи заявления о выдаче шенгенской визы".  Жалобы могут быть поданы исключительно на немецком или английском языках. Поданные на других языках жалобы не рассматриваются: Просьба, в графе «Тема» указать один из следующих трех вариантов:

  • жалоба на поведение консульских работников
  • жалоба на поведение сотрудников сервисно-визового центра
  • жалоба на процесс подачи заявления о выдаче шенгенской визы

По поступлении Вашей жалобы она будет рассмотрена.

Примечание: Контактный формуляр не предназначен для юридического обжалования решений об отказе в выдаче визы, аннулировании или отмене действия визы (т.е., в частности, не предназначен для подачи апелляции).

к началу страницы