Добро пожаловать на сайт Федерального министерства иностранных дел

Часы приёма, выдачи, контактные данные консульско-правового отдела в г. Нур-Султан

14.05.2020 - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В связи с усилением карантинных мер в Посольстве консульско-правовой, а также визовый отделы будут работать со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего уведомления.

Нур-Султан, Карагандинская область (Караганда), Восточно-Казахстанкая область (Усть-Каменогорск), Павлодарская область (Павлодар), Северо-Казахстанская область (Петропавловск), Акмолинская область (Кокшетау), Костанайская область (Костанай)


Визовый отдел Посольства работает в сокращенном режиме до дальнейшего объявления. Дополнительную информацию по данному вопросу Вы найдете здесь

Подача заявления, дополнительных документов и выдача паспортов производится только черед визовый центр "Visametric"

Call-Center визового центра Visametric: +7 (7172) 62 02 03

В связи с усилением карантинных мер визовый отдел Посольства работает в ограниченном режиме со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего объявления. Дополнительную информацию по данному вопросу Вы найдете здесь

Подача заявления производится только по предварительной записи

Время приёма дополнительных документов: Вт и Пт 11:00-12:00

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Выдача паспортов: Вт и Пт 11:00-12:00

Email: контактный формуляр

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.


В связи с усилением карантинных мер визовый отдел Посольства работает в ограниченном режиме со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего объявления.

Подача заявления производится только по предварительной записи

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Прием дополнительных документов и выдача паспортов: Пн и Вт 14:30 -15.30

Email: контактный формуляр

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.


В связи с усилением карантинных мер паспортный отдел Посольства работает в ограниченном режиме со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего объявления.

Подача заявления производится только по предварительной записи

Прием дополнительных документов и выдача паспортов: Ср, Чт, Пт 11:00-11:30

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.


В связи с усилением карантинных мер консульско-правовой отдел Посольства работает в ограниченном режиме со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего объявления.

Заверение подписи на заявлениях для оформления блокированного счета в банке и на заявлениях о согласии,  заверение справок о пересечении границы, экспортных деклараций для возврата НДС,  заверение подписи при определении фамилии, а также заверение копий и предоставление информации по другим общим вопросам производится только по предварительной записи

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.


В связи с усилением карантинных мер консульско-правовой отдел Посольства работает в ограниченном режиме со значительно сокращенным персоналом до дальнейшего объявления.

Приобретение гражданства Германии, принятие в гражданство, установление германского гражданства, справка об отсутствии гражданства, утрата гражданства, отказ/выход из гражданства:

Подача заявления возможна только по предварительной записи

Прием дополнительных документов: Ср и Чт 13:30-14:00

Для посетителей, у которых есть подтвержденная запись, посещение возможно только при наличии соответствующей защитной маски. Поэтому просим взять ее с собой и носить во время посещения.

Email: контактный формуляр                                                        

В следующие праздничные дни консульско-правовой отдел закрыт.


Телефон дежурной службы представительств Германии в Казахстане предназначен для обращений граждан Германии, оказавшихся в затруднительном положении, в нерабочее время.

Для обращений на немецком языке: +7 701 7680662

Для обращений на русском и немецком языках: +7 701 2208053

В рабочее время (Пн-Чт. 08.00-17.00, Пт. 08.00-14.00) телефоны дежурной службы недоступны. Информация по общим консульско-правовым вопросам, не являющимся экстренными, а также по визовым вопросам по указанным номерам не предоставляется.

к началу страницы