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Öffnungszeiten und Erreichbarkeit des Rechts- und Konsularreferats Almaty

15.04.2020 - FAQ

FAQ

Almaty, Shymkent, Gebiet Almaty (Taldykorgan), Shambyl (Taras), Turkestan, Kysylorda, Aktobe, Mangystau (Aktau), Atyrau, Westkasachstan (Uralsk).

Antragsabgabe, Einreichen fehlender Unterlagen und Passausgabe erfolgt ausschließlich über unseren Dienstleister Visametric

Call-center von Visametric: +7 (7172) 62 02 03

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00 - 14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41/46 (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00-14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00  (Keine Passausgabe am Freitag)

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41 / 46  (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Ihren Pass können Sie montags bis donnerstags von 13:00 bis 14:00 Uhr abholen.

E-mail: Kontaktformular

Telefonfonische Auskünfte: +7 (727) 262 83 41 / 46 (Mo–Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Der Bereitschaftsdienst der Auslandsvertretungen in Kasachstan steht Deutschen in Notlage außerhalb der Dienstzeiten zur Verfügung.

Deutschsprachiger Bereitschaftsdienst: +7 701 7680662

Deutsch- und russischsprachiger Bereitschaftsdienst: +7 701 2208053

Anrufe während der Dienstzeiten (Mo-Do 08.00-17.00 Uhr, Fr 08.00-14.00 Uhr) werden nicht beantwortet. Auskünfte zu allgemeinen Rechts- und Konsularangelegenheiten, bei denen keine Eilbedürftigkeit festgestellt werden kann sowie Auskünfte zu Visaangelegenheiten können nicht erteilt werden.

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