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Öffnungszeiten und Erreichbarkeit des Rechts- und Konsularreferats Almaty

15.04.2020 - FAQ

FAQ

Stadt Almaty, Stadt Shymkent, Gebiet Almaty (Taldykorgan), Shambyl (Taras), Turkestan, Kysylorda, Aktobe, Mangystau (Aktau), Atyrau, Westkasachstan (Uralsk).

Antragsabgabe, Einreichen fehlender Unterlagen und Passausgabe erfolgt ausschließlich über unseren Dienstleister Visametric

Call-center von Visametric: +7 (7172) 62 02 03

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00 - 14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41/46 (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00-14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00  (Keine Passausgabe am Freitag)

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41 / 46  (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Bei Symptomen von oder bei Verdacht auf Covid-19 oder andere Infektionskrankheiten suchen Sie das Generalkonsulat bitte nicht auf!

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Ihren Pass können Sie montags bis donnerstags von 13:00 bis 14:00 Uhr abholen.

E-mail: Kontaktformular

Telefonfonische Auskünfte: +7 (727) 262 83 41 / 46 (Mo–Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Der Bereitschaftsdienst der Auslandsvertretungen in Kasachstan steht Deutschen in Notlage an Werktagen nach Dienstschluss bis Mitternacht und an Wochenenden von 8-24 Uhr zur Verfügung.

Deutschsprachiger Bereitschaftsdienst: +7 701 7680662

Anrufe während der Dienstzeiten (Mo-Do 08.00-17.00 Uhr, Fr 08.00-14.00 Uhr) werden nicht beantwortet.

Auskünfte zu allgemeinen Rechts- und Konsularangelegenheiten, bei denen keine Eilbedürftigkeit festgestellt werden kann, sowie Auskünfte zu Visaangelegenheiten können nicht erteilt werden.


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