Antragsabgabe, Einreichen fehlender Unterlagen und Passausgabe erfolgt ausschließlich über unseren Dienstleister Visametric

Call-center von Visametric: +7 (7172) 62 02 03

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00 - 14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41/46 (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Wichtiger Hinweis für Spätaussiedler: Zum Schutz Ihrer Gesundheit und zur Vermeidung einer Verbreitung des Covid-19-Virus hat das Bundesverwaltungsamt einige Veränderungen im Aufnahmeverfahren beschlossen, die weiterhin zu Verzögerungen im Visumverfahren führen. Weitere Informationen finden Sie hier

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Einreichen von fehlenden Unterlagen: Mo-Do: 13:00-14:00

Passausgabe: Mo-Do: 13:00 - 14:00 (Keine Passausgabe am Freitag)

E-mail: Kontaktformular

Telefon: +7 (727) 262 83 41 / 46 (Mo – Do 15:00 - 16:00)

An folgenden Feiertagen ist das Rechts- und Konsularreferat geschlossen.

Antragsabgabe nur nach vorheriger Terminvereinbarung

Ihren Pass können Sie montags bis donnerstags von 13:00 bis 14:00 Uhr abholen.

E-mail: Kontaktformular

Telefonfonische Auskünfte: +7 (727) 262 83 41 / 46 (Mo–Do 15:00 - 16:00)

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Der Bereitschaftsdienst der Auslandsvertretungen in Kasachstan steht Deutschen in Notlage an Werktagen nach Dienstschluss bis Mitternacht und an Wochenenden von 8-24 Uhr zur Verfügung.

Deutschsprachiger Bereitschaftsdienst: +7 701 7680662

Anrufe während der Dienstzeiten (Mo-Do 08.00-17.00 Uhr, Fr 08.00-14.00 Uhr) werden nicht beantwortet.

Auskünfte zu allgemeinen Rechts- und Konsularangelegenheiten, bei denen keine Eilbedürftigkeit festgestellt werden kann, sowie Auskünfte zu Visaangelegenheiten können nicht erteilt werden.